《史上超強職場說話術》你訴心酸,我送新書! 本活動開放所有網友參加!
本活動由理財文化提供
【活動期間】
03/04(三)~03/20(五)
【活動內容:心酸分享】
你一定會有與惡魔主管共事的經驗!
沒處吐苦水?心酸無人訴?
理財文化讓你宣洩胸口怨氣!
理財文化特舉辦「惡魔主管選拔賽」,只要到痞客書櫃活動文章內,寫下惡魔主管如何大張魔爪, 你運用了什麼乾坤大法化險為夷,或是你最終憤而走人?
就有機會得到理財文化3月底出版的新書《 史上超強職場說話術》喔。
【活動辦法】
本活動開放所有網友參加!請將心得迴響在本文,並同時將內容及個人資料(姓名、電話、住址)
e-mail至richbook@hwashin.com.tw,信件主旨:【惡魔主管選拔賽】。
【文章決選及得獎公布】
*決選期間:03/23(一)~03/25(三)
文章決選將由理財文化編輯群選出5名最機智或最賺人熱淚的參賽者,獲得《史上超強職場說話術》一本。
*得獎名單公布:03月27日(五)
得獎名單將於痞客書櫃、理財周刊首頁(www.moneyweekly.com.tw)、理財文化電子報上公布。
*獎品寄送時間:04月01日(真的會寄,不是愚人節玩笑),將以活動參與時取得之聯絡方式寄送。
【精彩內文試閱】
研究所畢業後,喬登應徵上一份洛杉磯市中心保險公司的工作,上班地點距離他家45公里,光是單趟通勤就要要90分鐘。他每天一早6點就得出門,這樣才能在8點之前到公司,但是為了參加董事會議,他每週至少有兩天必須在公司待到晚上11 點。工作行程表是他的 噩夢。他向延攬他進來的副總裁格麗卿提出他難處,她看了他一眼,「我不懂這有什麼問題。」
有一天早上,她終於開口了:「當我們決定雇用你時,你就應該很清楚上班的地點了。如果你讓我覺得通勤會影響你的績效表現,我會再找別人。」
有一天,喬登被2歲大的孩子折騰一晚沒睡,遲到了一個半小時,錯過一場重要的會議。格麗卿沒說什麼,但喬登心想還是應該和她談談。他表示小孩正在長乳牙,整夜哭鬧不休;雖然他設了鬧鐘,卻還是睡過頭了。
他見格麗卿不置可否,終於又說:「我相信,如果妳有小孩,就能體諒我的困難。」
格麗卿只是面無表情地聽完他的解釋,然後就走開了。
喬登覺得自己好像說錯一堆話。他踢到鐵板了嗎?
喬登察覺事態嚴重。他感到怒不可遏,因為她甚至連道歉的機會也不給他。
他堵到格麗卿的助理,「你知道幾個禮拜前我曾經說錯話?還有,我一直想找格麗卿 面對面談一談,你有什麼建議嗎?」他問道。
「不。」她一口回絕。
「為什麼?我只想和她見上一面。」
「為時已晚,你不覺得嗎?」
「拜託!難不成要我跪下來求她原諒嗎?」
「喬登,容我給你一個忠告,基本上,你根本是在指控格麗卿沒結過婚、沒生過小孩,所以不能體諒你的處境,這對她是莫大的侮辱。她還以為你不至於笨到拿小孩當擋箭牌。恐怕你已經失去她的信任,她拒絕和你共事。老弟,我很遺憾,你已經黑掉了,我勸你最好上網重登履歷,趕快尋覓下一份工作吧。」
喬登結結巴巴地回答:「我不懂。我只是……我只是說,她可能無法體會我的難處。」
「首先,她的個人生活與你無關。她每週工作80個小時,幫公司從零開始,做到成為資本額兩千五百億美元的企業。我目睹她不眠不休地工作,而且在這過程中還發現她得了乳癌。她是一位非常精明幹練的職業婦女,而你只是一枚無病呻吟的蠢蛋。下次在你開口說話前,做好你的研究功課,當心你的嘴巴!」
喬登蹣跚地走回辦公室,啞口無言。
現在該怎麼辦?
你該如何避免掉入這種說話陷阱?
了解主管的經歷,能幫你決定什麼該說什麼不該說。謹慎地說出原因、斟酌字句,能讓整個結果截然不同,在你能理解主管的觀點的前提下,尤其如此。
《史上超強職場說話術》理財文化3月底出版!參加活動即有機會獲得新書。
【注意事項】
1. 本活動若因故無法舉行,主辦單位有權取消、終止、修改活動內容或暫停本活動
2. 贈品寄送僅限居住於台、澎、金、馬地區。
3. 文章嚴禁盜用他人作品,一經查證屬實,將取消其獲獎資格。其違反著作權之法律責任請自行負責,與主辦單位無關。
2009/3/24編輯新訊息
理財文化評選得獎名單出爐!恭喜以下得獎者:spring1079、bluesky4067、Mill、kuomama、annannliang
將由出版社以得獎者參加活動時提供之資料寄送贈書。歡迎閱讀書籍之後再回來與痞客書櫃的朋友分享你的讀書心得。
2009/4/6編輯新訊息
由於理財文化公司內部稽核規定,任何贈品活動,都得提供「 身分證影本」,所以請各位欲領獎之得獎者配合提供。
由於事先並未聲明這個部分,還請見諒,已告知出版社給予寬限的時間,並在以後有此需求時,務必事先聲明。
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大家來分享心酸血淚交織的故事吧~
雖然在工作上很少遇到惡魔主管,不過嚴格"要求"的主管倒是不少。 有時候總覺得退一步海闊天空,畢竟現在的工作並不好找,能不被裁員就已是萬幸。不過若是真正遇到時(就像上一個工作),即便真的無法忍受,也要努力將怒氣吞在肚裡,回家再blog裡抱怨就好(反正主管看不見),最重要的還是如果能努力和主管成為朋友,就算再怎樣的刁難,也不至於太過份。如果真的不小心將抱怨說出口,再怎樣的後悔都一定要隔天就去道歉,絕不要拖太久,畢竟是人都會有自尊心的。
曾經有位上級主管,剛好接管我們資訊部門,也許是因為空降的關係,事事都非常嚴苛要求我們,且每週七天,總要有四天以上是需要加班到很晚才行,並規定每位同事每日下班之前,還要繳交一份心得報告書,將今日工作的情形都得詳細記錄下來,更讓人無法接受的是,只要一個月內,接不到十五件客戶來電要求的案件,就得面臨要被裁員的命運,這時我們資訊部門大家都很團結的做好份內每一件事,有多餘的案件,也會給予案件少的同事們處理,大家都共體時艱,後來該主管實在是太過份的有意無意總雞蛋裡挑骨頭找我們的碴,索性我們就向總公司集體提出辭呈或希望總公司調離此主管,後來總公司終於派員來了解詳細狀況,並將該主管調離職務,卻也讓我們同事間的感情更加和睦了,讓我終於明白什麼才是共患難的珍貴友情。
有一次部門組織大調動 沒有人知道自己的職務會給其他人做 而其他人也不知道會有升遷或調動 直到人事命令發出 更扯的事是升遷的人看到人事命令也才知道升遷 還必須另外約時間去完成理應在升遷前完成與主管的interview 大家私下頗有微詞 但決定的主管只說了一句 我要讓組織更強大 但大家對這種沒有先安撫民心的做法感到不可認同 且人事調動讓某些人不服 但最後也只能接受
當老董拿著錢逼你填寫辭職單時, 心中的感受是~我不是來跟你要錢的! 我要的是一個公道而已~ 索性拿起桌上的錢,整好! 連同辭職單一並退回給他~ 只跟他說了一句話: [您的好意,我心領了~ 您的錢我不會拿,辭職單我也不會填] (轉身而離開) ......離開時的心是快樂的! 但也看清了~有錢是老大的心態!
出社會第一份工作,主管不是惡魔主管,人還不錯,但是他想我剛接手新職務,想幫我盡快熟悉,於是下令我製作客戶訂貨資料的小卡片,說這樣可以讓我熟悉客戶。可是我每天都會打出貨單給客戶,這就變成了多此一舉;而因為是主管下的命令,我也不知道要如何跟他說不用這樣做,只能聽從他的命令。到了月底要盤點庫存時,他又想到一個方法說這樣做會比較好,他還教我怎麼做,所以我就又採用的他的方法,而沒採用原本的做法;雖然知道原本方法比較笨但是省時間,我還是不知道如何反應給主管,又只能照做。雖然他是好心幫我,但是覺得有幫倒忙的感覺
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期待許久的發薪日.結果拿到的薪水是被一推名目給東扣西扣.那一些薪水還不夠付我每天上班的油錢及午餐錢.唉!.....
老大叫你做什麼你不能不做 向東就得向東~~唉~~就把自己變成機械人吧 一個口令一個動作
工作辛勞非人願意,事多錢少必是苦水一缸。 身為基層員工,薪水微薄僅夠自己花用,對工作態度不求勾心鬥角向上爭權奪位,只求安分守己按部就班。 同是基層員工的同事,每日打扮光鮮亮麗,心思也不是全然投入工作,不但工作效率不好、出錯率也高,但是他有個活潑的性格加上一張見人說人話的好口才,因此與上司的互動關係不錯。 他入公司有些時日,但上司仍舊發簡單容易的案子給他處理,而自己桌上的工作則越堆越多,我只能自我解嘲的說自己是好用的廉價勞工。 有人建議我要向那位同事學習怎麼討上司的歡喜,有人建議我直接此感覺向上司訴說,只是他不會跟你說,有可能導致讓雙方關係更為緊張的現象。 如今,我依舊是默默工作的員工,我只希望下班後能夠好好的打開《史上超強職場說話術》來一窺說話技術之端倪。(←馬上就學會巴結了)
相信職場的苦水, 大家都是會一口接一口吐不完, 連膽汁都能吐出來~ 但人類的潛力是無窮的, 能適應各種不同的艱難困境, 不論處理的方式是完美或笨拙 ,都刻 畫了我們人生的腳步與記錄。 我的主管姑且不論她的為人及專業素養( 真的是超級討人厭): 話說在公司要舉行第一次的人事單位對每位員工的面談評量; 某天下午主管私下拉我到無人的會議室對我說:『平時對工作的要求都是希望能提升效率及她個人個性直是有話就說、大家有話都能說.、都是領公司薪水的人都很無奈......等,(最後的重點來了)別在面談時說她壞話。』 其實在之前就聽說她已找了不少人這麼做, 在她突然這麼對我說時,我一時腦袋空白,就讓她一直講一直講,而我的是專注認真的,內心一直有別的OS。 最終 我一臉無辜加上天真的問她:『是誰? 是誰要說你的壞話呢?說什麼壞話呢?』 主管臉上表情僵硬、愣住幾秒後回答我:沒啊! 我只是假設啦~ ......... 接下來 這場對話就飛速的結束了~ 哈哈哈哈~ PS:最後我還是放棄與她的過招(傷身~), 當被她打敗而離職; 但我在離職前也把她平時的惡行惡狀讓更上級及高層包括跨部門都知曉,她在我離職的最後一段日子,都不敢再惹我了~
升官了 工作跟著變多了 但…薪水卻凍結了…好心酸
小人物的「加薪」 基本底薪..是你入門公司的薪水,面試那關就決定了,但「加薪呢?」,是依你對公司的貢獻才能可能加薪的機會,如今現今的景氣不景氣、物價指數的波動,誰來體惕我們,薄薄的薪水越來越薄,如果老闆能聽到我們的心聲幫我們「加薪」該^_^是嗎?也許就剛吃惡搞糖一樣,一開始甜甜的...到後來越來越苦,工作份量越來越多、一個人當二個人用,受不了回老闆,老闆會說:「因為你加薪了..」,每次加薪的感受總是這樣,我也想遇到一個體愓員工的好老闆。
有次經理叫我送文件給客戶,可是我已經使用電子郵件和電話跟客戶聯繫過了,加上手邊工作又多,於是我就跟經理說:經理,客戶那邊我橋好了 ,經理反問:你文件送好了,我說:不,我用MAIL跟電話跟客戶說好了,你不用擔心,經理一聽就說:那你還是送好了,雖然當下想跟經理說都連繫好了,那幹麻送,但是經理這樣堅持,一定有他的道理在,我還是乖乖的送了,後來聽公司老鳥說,那天我送的是超重要的文件,要是因為我手邊工作多,跟經理起衝突,我就可能被炒魷魚了,好險那天有幫經理送..........
其實我的工作經驗沒有很多,但是碰到的老闆、主管都還不錯! 印象比較深的是,以前的一個主管(其實也是老闆的合夥人),他人不錯!但是就是非常的急性子,常常下午要的資料,他卻在時間快到時才會告知,底下的員工們就只好趕趕趕!而且很會碎碎唸,但是脾氣很好,不太發怒,只是工作的空間裡,他裝了很多的監視器,每個監視器的背後都是有收音設備,不知道是因為太沒安全感,還是因為喜歡掌控一切的感覺!(所以絕對不能說八卦、或是說主管不好,也不能上網聊天),不過,工作上,真的「會說話比會做事重要!」因為有些人不太做事的,但是很有口才,不知道為什麼,他們的薪水總是加的特別快,偏偏主管就是很坦護這些人!像我個性很直,又不會想很多,常常話一出口,明明沒那個意思,但是說者無意,聽者有心啊!不過我們主管很包容我,可能是因為剛出社會吧!對我的心直口快也不會發怒!不過,轉換工作跑道之後,我真的覺得以前的環境很「單純」,我想現在的我很需要這本書!(史上超強職場說話術),因為不太會說話技巧的我,說錯話的時候還滿多的!常莫名奇妙的惹到同事~orz
完美的溝通,不管是在工作上或是人際關係相處上,都是非常重要的。一句話的好壞,不管是影響到個人或是周遭的人,往往都可能造極大的結果。有可能會加乘也可能會下到谷底。就如書中分享的案例所說,把自身的問題,拿來做成影響工作上績效的原因,又對主管造成質疑,實在是很不當的行為。
我的第一份工作,就遇到了惡主管。 每天在他的淫威下工作,真的是可以用”生不如死”來形容。 想當初剛進去還是菜鳥,這位惡主管看我好欺負,工作一件一件丟給我,拚了命的壓榨我,讓我每天分身乏術,就連上廁所都覺得是一種奢侈,回到家後,整個神經都還是緊繃的,晚上還常常會做惡夢。每天一覺醒來,都會想要逃避上班,逃避惡主管的嘴臉。 但是為了生活,我硬是在這種環境下工作了近五年,直到有次我終於受不了了,第一次大聲地對主管吼出我心中的話,這才使這位惡主管從此比較尊重我一點,”惡人無膽:”就是這樣。 聽說我辭職後,我的職務需要由三個人分攤,從此惡主管也不再那麼氣焰囂張,看來我辭職後,為新人帶來不少服利嘛… 雖然說剛進職場就遇到惡主管,但是經過這番的歷煉,自己的EQ變得比較高,變得比較能忍耐,不可諱言的,這份工作讓我學到很多經驗,也要感謝這位主管。
領他的薪水,就是什麼都要做@@!!
超強職場說話術?我的確很需要。 我不白目,但曾經遇過很會講話巴結老闆的同事,光是三言兩語就能讓老闆覺得我不好,她很好,還莫名其妙替她揹了一堆黑鍋。 所以我還真得挺需要看看這本書的。
雖然從畢業後找工作都還算順遂,同事與公司也都OK...... 但這樣隨和的妹妹--我,居然也有碰到爛老板的時候,是滴!老板就是長官,因為這是他開的安親班啊!! 曾經有要我們假日的時候帶小朋友去考英檢,結果勒!? 車資自己解決、午餐自己解決,甚至假日抓我們出來還不給任何一滴的加班費......(第一次的時候有給一滴滴,第二次就裝死不給了。) 更可惡的是,過年有年終獎金對吧! 結果他就選了一天說要吃春酒啥的,有去的人就發年終獎金、沒到的人,管你是有天大的事情就裝死事後不給。 加班啥的都沒錢、晚到就要你好看...... 而且啊~~他安親班內的所有工作人員及老師都沒有加入勞保喔,但到了報稅的季節卻硬要我們將身份資料給他去報稅,超可惡的。 最後妹妹決定跑人啦, 而且還靠著高人幫忙把之前的COCO全都討了回來,果然是人善被狗欺啊!!
我是一位低層職員,每天必須忙東忙西,就深怕一個動作忘記,而被主管罵到臭頭,要比高階人員早到公司,卻比高階人員晚下班,做的比高階人員還忙碌,每天就只想等主管一句話:『小吳!做的好,給你加薪水』,雖然很盼望能夠升職,但現在不景氣的情況下,只要不被炒魷魚,就值得高興了,雖然主管不是惡魔,是個完美主義者,但不喜歡員工做事拖拉,是個脾氣很好的主管。或許有一天真的遇到一個惡魔主管,我想我應該會把自己的本分做好,畢竟本分做好,不管主管多麼惡魔,我想也拿我沒辦法,只怕遇到很會巴結的同事,到時卻忙到自己沒時間去應付,那就不好了,所以要來好好閱讀這本書,來增強自己的見聞。
★我★明明從小到大沒有一個科目或大人教小朋友『說謊』但是社會上卻人人愛聽謊言,笨腦筋的我總是不會用甜言蜜語去虛與委蛇逢迎拍馬,因此我就成了100%主管打考績時的犠牲品,不管我手腳多俐落還是整合工作多簡捷永遠得不到主管在考績上對我的青睞,原本相信只要有工作能力不怕比較,但經過歲月的洗禮後才明白一切都是騙人的一切都是講好聽的,我所做的一切只有一句評語『你太直接不懂得委婉』,怪只怪從小到大沒有老師教我說謊的技巧,怪只怪我的父母沒有教我說謊是必需的生存能力,沒有虛偽相對不叫職場,用不上勾心鬥角不叫工作,找不出缺點的叫工作笨蛋。 惡主管語錄 ★01★好的不靈壞的靈 『工作』是二餐一宿的代名詞『裁員』是受薪階級被恐嚇的常見名詞(還不能告他恐嚇)『減薪』是老闆除了大賺利潤時的口頭禪,我這個出社會工作十年的可憐蟲,遇到的主管大多是只為自己著想的「公司派」總是要求下屬不要想與公司對抗,不要把裁員減薪掛在嘴上,因為『講久就會變成真的』但當我們把“升職加薪”掛在嘴上時他又說『不要整天說這些不切實際的,“上面”聽了會不高興』啊不然你是想怎樣啊!!!!! ★02★公司請來的員工不是做事,而是來燒鈔票的 某主管總是笑裡藏刀,每每喜歡用“暗示”來表明內勤員工只會等每個月發薪水,上班時間一點用處都沒有,某次開全體會議時竟然就挑明了對業務員說「達不到目標業績的人乾脆就請調後線好了,每天早上沒什麼事;中午吃完便當聊聊天就可以等下班了,每個月領固定的薪水也不用辛苦跑業務....」這種話業務員聽到可能覺得是在刺激他們,但同在場上的後勤人員卻個個火冒三丈!!! ★03★產假對孕婦是負擔 公司某高層主管每個月會到各分公司開月會,照例講講廢話等等的..某次因為我們的點有孕婦快生產即將休產假,主管竟然在開會時用了近一小時『強力洗腦』,說人家西方女人生完孩子三天就可以回工作,我們竟然要給產婦56天的產假實在是太多了,工作才能快點恢復身材.....。事實上公司所有請完產假的產婦都在復職當日接到調職通知.....調到十萬八千里遠的分點,所以所有的產婦們在生產完都被半強迫的『自動離職』。 ★04★大家做事要互相支援 各人有各自的職務及範疇,在時效內要完成自己份內的事務大家才可以準時下班,不過總有一些坐擁高薪的『工作白痴』在別人忙得要死時找人幫他做事,理所當然一定會跟他說“沒空”,但沒一會兒主管就會來找你“談談”『工作是團體完成一件事,不是只做好自己份內事就好的』......啊是怎樣!只有我領薪水他不用領嗎?錢領得比他少卻要做比他多的工作,甚至還要幫他做工作,到底請他來做什麼?做老闆嗎? ★05★-承上-自己要做好份內的事 相同的事件,當我必須負擔那個工作白痴的工作幫他做這做那導致連去洗手間的時間都變得奢侈時,“請”那位豬頭幫我跑一下腿讓主管簽個文件,他竟然將文件拿著....拿著....『忘記了』,當然幫他做的人-我-被臭罵,又拖延了後續工作,而這時偉大的主管又來了『你知道,個人要做好自己份內的事,人家幫你做是人情不幫你做是道理,何況平時他已經很幫大家的忙了』.....啊是見鬼了,同一個人怎麼可以說出二種完全截然不同的話啊!你請他來是做老闆的嗎? ★06★不喜歡也得做才叫工作? 我們工作不需要面對客戶卻要面對業務員以及內部查核人員,明明法規規定要做好那些事情內部查核卻從來不會要業務員要注意,卻反而要我們後線人員幫他們訂正甚至是『重製憑證』,多次向查核人員抗議不該做違反法規的事情,但他總是惡狠狠的撂話「東西放在這,要不要做隨便你,不過沒做好是你的責任,反正都要做廢話不要說這麼多!」有沒有搞錯!所以我相信那些說被阿珍逼著造假的可憐員工.....檢察官相信他們吧! ★07★說是這樣說,你敢做就死定了 近來金融危機裁員的裁員減薪的減薪,被裁員的固然可憐,但留下來當狗使喚的更加悲哀,像我們公司本來是給予津貼由固定的一人負責開關門的工作,在上一波全面減薪後,現在也取消各項津貼而把工作輪流執行,本來公司答應在提早延長的時間給予加班抵休的時數申請(公司原則:不給加班費),等到要申請時才發現之前加多少算多少的規定已經取消,而是要在公司另外規定的時間範圍內加班才能申請加班,而且必需每滿一小時才能申報,雖然不滿但時機不好也只能忍氣吞聲,沒想到實施不到三個月主管又出面了『申請加班是可以不過你們要考慮“上面”的觀感會不好』......啊是怎樣!公告是寫好看的嗎?真的照做又錯了嗎? ★08★角色改變;人格分裂? 在這行做久了難免會有比較有野心的後線人員轉做前線想要多賺些錢,不少人憑藉著自己的強力交際手腕或見人見鬼原則轉做業務的確能有更豐沃的收入,不過呢...也有人會出現明顯的人格分裂症狀1.為什麼不行?明明自己以前也做過後線,有些規定甚至是自己訂定的,但成為業務後竟然刁難說為什麼不能為他破例?2.做後線沒出息:某位轉做業務以後竟然跟人家說轉做業務的原因是因為沒出息,之後就有白目主管拿這句話來遊說後線轉業務,但聽到這話的後線又成了什麼,他之前的後線歲月又算什麼? ★09★能者多勞;做死活該 能者多勞真不知是哪個該死的傢伙拿來騙人做事的,而這句該死的話就成了有能力沒有野心的我變成別人墊腳石的最好擋箭牌,在裁員之後每個人要攤更多工作,不過有的人卻只是頂了缺不攤其他職務,主管只因你不抗議當作沒這回事,因為組長調派,我頂下了部門的課長職位,但主管卻取消了職務津貼(他可能以為我不知道有這筆錢吧)加上我自己原來的工作,再加上分攤別人的工作,現在一個人抵三個人用,不但不加薪反而被減薪,主管只有一句話“能者多勞”.....那薪水呢?既然認為我“能”給了多勞,那就該給我加薪吧???????????主管你的良心到底在哪裡!! ★10★不同工不同酬,會吵孩子有糖吃 很多人認為不同工不同酬是理所當然的,但是當同職稱的人工作比你少卻領得比你多得多時頓時覺得自己連工讀生都比不上,之前和自己同職位的人明明做得是相同的工作內容,他的薪水硬是比自己多了五千塊,向主管要求加薪卻每每得到『公司虧錢嘛』這種騙死人不償命的話,實際上他卻自己向上司進讒讓自己的薪水步步高昇,而同職位的人也是幾百幾百的在加薪,主管都是只要你不吵就不理你的那種大混蛋。等到那天真的翻臉就是我做不下去的時候! ★11★惡質公司沒良心 說到合法我們公司可是絕對的依照勞基法的“最低標準”,像每個月該給的薪工加給卻拖到每半年發一次,原因竟然是要規避該項變成“資遣基準薪資”的可能,原來是每三個月發給的固定獎金會變成計入資遣費時的薪資基準,所以公司就用此惡招來省錢,當然-這些錢也不在申報勞健保的薪資中,也不計入每月提撥的勞退基金中.....出社會十年薪水竟然比政府統計的剛出社會同等學歷平均薪資還低!!!我簡直是欲哭無淚!!望著報紙的數字『我到底算什麼啊?』這種想法那一瞬間真的想撞牆死了算了,惡僱主誰能治,惡主管誰能管,勞工惡運何時完 PS::誰告訴我“上面”到底是誰啊,是耶穌?瑪麗亞?觀世音菩薩?媽祖?還是土地公啊?
身為一個小小的菜鳥老師,我的主管有好幾個:教務主任、學務主任、總務主任、人事主任等等都算是我的上司,還有最最頂頭的上司,校長。惡魔主管是那個呢?請聽我娓娓道來。 當上老師的的第一年,報到時被告知要當導師,我開開心心地抽完導師籤,到各處室去拜碼頭。到了總務處順便確認宿舍事宜,接著便安心的回家,打算過多年以來最沒壓力的暑假。但不幸總再你最放鬆的時候降臨。 七月31日,人事來電告知因預定的學務處訓育組長臨時變卦,我隔日必須即刻上班,擔任組長一職。啥咪?! 我的班呢?訓育組長的職務是什麼?主任說不用擔心,去了再說。 懷著忐忑不安的心,我連夜搭車北上,拖著沉重的行李,來到學校。 人事主任沒說清楚人事變動的原因,只告訴我學務主任的人選還沒確定,工作相關資料都在櫃子裡。接著教務主任來交代必須在一週內擬出學期行事曆,排好各種活動,擬定活動計畫。 晴天霹靂!現在是怎樣,我連豬都沒看過就要叫我學豬走路喔! 連飯都沒吃,整天我埋首於資料夾中,大致整理出一些工作重點: 1. 排週會演講(先跟教務處、輔導室確認他們安排的演講時間,他們沒安排的我們要安排。電話邀請講者,再公文往返確認,跟總務處、會計確認時間場地經費) 2. 社團(準備申請表單,找指導老師) 3. 各項競賽(教育部和教育局會不定時有公文要求辦各種比賽) 4. 校慶(升格完全中學第一年所以奉校長指示要擴大辦理) 5. 校外教學(國高中分開辦理,招標,行程...) 6. 畢業旅行(國高中分開辦理,招標,行程...) 7. 校刊(徵稿、聘請評審、審稿、打字、校對、印刷....) 8. 導師會報 (隔週辦理) 9. 值週導護(A老師某日不能排,B老師某時不方便...) 10. 教室佈置比賽 (比賽辦法,評審老師,獎品...) 11. 模範生選舉 (辦法、公報、借還投票匭等物) 12. 處理公文(化石般的文字) ...................................族繁不及備載 總之,這個位置沒有人要坐不是沒理由的。 更慘的是,休息時間扛著行李到總務處拿宿舍鑰匙時,得到的答案竟然是沒有宿舍了。奈ㄟ安呢?我急著追問,庶務組長兩手一攤,就是沒有。怎麼辦?離家這麼遠,總不能再坐八小時的火車回家吧。 這種偏僻的鄉村又沒有旅社。喪氣的回到學務處。 接著校長召見。校長是位等退休的老好先生,聊了幾句之後可能見我臉色有異,問我是不是有什麼問題。得知我的困境之後,他馬上撥電話給總務主任:「陳主任,我的校長宿舍給郭老師住,你安排一下。喔!單身宿舍有空房啊!那你馬上安排。我請她現在過去。」 什麼?那剛剛為什麼跟我說沒有。去到總務處,總務主任見了我臉色十分難看,她怪我不該去向校長告狀。想不到上班第一天就得罪了主任,但無論如何至少不必露宿街頭了。 第一天上班紀實如上,誰是惡魔?誰是天使?小小的菜鳥老師不敢說,只敢努力讀書考上其他學校飛奔而去。
在考完大學聯考的那個暑假,我和大部分的同學一樣,到處打工賺零用錢,那個時候,我到了一家知名的補習班當工讀生。主管的情緒很不穩定,每個工讀生都很怕一個不小心就會把“惡魔主管”的 ”怒氣球” 戳破。 有一天,主管拿了一份有考試卷,叫我拿去影印二百份,然後記得在影印前,將原版的考試卷上的“版權所有”以及出版社名稱拿立可白塗掉。我當下愣住了,這樣的行為,豈不是違反了著作權嗎?主管看我還沒有馬上動作,當場開罵了起來:〔發什麼愣,不快去做等會印不完不準下班〕 於是,我拿著不是那家補習班出版的試卷,到了影印室開始影印,每當我按下影印確認鍵時,就好像針刺在我的道德良心上,影印機把這個“盜版罪”一頁一頁印了出來的。 〔這樣子我不就成了共犯嗎?萬一被發現了,“惡魔主管”如果佯裝不知情,那我不就要背黑鍋。〕 心裡實在錯綜複雜,忍不住在把印好的試卷交給他時,問了一句:〔這樣子是不是違反了著作權?〕 想當然爾,我戳破了主管的“怒氣球”,“惡魔主管”暴跳如雷,正直血氣方剛年紀的我,與主管爭執了起來。在主管最後一句:〔不高興你走,不要做了〕結束了這場爭執,也結束了我第一份打工。 事隔多年以後,我仍然時常想起那次的經歷,我很高興我選擇了正確的觀念,但是,無論如何也不能自認為和主管是站在平行地位般,用剛烈的口氣與主管起爭執。人其實要像古時候的銅錢幣一樣,“外圓內方”,自己內心要有方正的道德,而對外的處事則要事事圓融才好。
領老闆薪水就事什麼都要聽
老闆朝令夕改,小經辦要跟著改...(做到流汗,候人嫌到流口水) 大小主管什麼都管就是不負責任 大小主管搞烏龍是小經辦辦事不牢 大小主管拿獎金干小經辦啥事???
我一向覺得工作無論如何累,如何多都可以克服。 但主管的管理作風跟人際關係的處理是最無法預測的。 記得之前在某上市公司工作的時候,我的直屬主管算是 全公司有名的鬼見愁。 不但同單位的怕他,連其他單位的主管都舉手投降。 那大家就知道,我們在和其他單位協調工作時有多困難,因為人家被他在工作上刁難,當然就會報老鼠冤在我們身上。 可是我的年資又不高,根本不敢對別人怎樣,每次對帳時,就只能千拜託萬拜託,求人家給我方便,不然到時成本結不出來,只有死路一條。 這份工作是我第一次在比較大型的公司工作,本來以為大型公司應該是很有制度的,但在他手下做事根本就是快瘋掉。一下要我們改成本表示方式,試算表調來調去,重點是會計部分的試算只要改一個表,下面連下去十幾個表都要作變動。等改好後呈上去,他就說這樣看不清楚再改另一種方式,就這樣改了四、五次,整個腦袋都是數字在跑,然後他就說:還是第一次的方式最好,改回去,然後就把我呈上去的文件"用丟的"回來給我。 當場,根本就是欲哭無淚啊。這種情況每個月都要好幾次,後來學聰明了,把每個試算結果都另存新檔,這樣無論他要哪種結果,都不用再重算。 我覺得最厭惡的就是只要我們跟其他部門出狀況,他無論對錯就是先罵自己人,明明我們都很堅持公司的規定,當然會得罪人啊,但他一定會推我們出去當砲灰,這樣壞人都是我們,好人當讓他當....唉。 大夥常這樣工作加班到晚上,記得有一次,加班加到計算總數加了三次答案都不一樣,然後忽然眼淚就止不住了,也不知道為何,只覺得早上八點上班到晚上十點,整個人好像快瘋掉一樣,他就坐在我後面的後面,我一直等到他下班後我整個人才像繃緊的橡皮筋忽然斷掉一樣。 現在想到那時的惡夢,真是恐怖啊。
惡魔主管...話說剛初出社會,第一份工作便讓我體會職場上的險惡... 現在正準備收拾行李,搬出員工宿舍,也到人力資源室辦了離職。 唉~我的惡魔主管剛開始派了許多作業給我、還檢舉了我許多小缺點,動輒就拿離職賠錢威脅我,還說要找父母親談談,就連難得的假日,也因單位人手短缺,必須自假出來當志工,總總的壓力、睡不好覺,加上身體虛弱感冒,導致常犯小錯~而精打細算的主管,因為剛好單位有人要升等,而較低的職位缺人,便問我有沒有興趣到較低的職位去,薪水少了不少,我當然不肯說不要來了,主管便說要不來便排我上班,讓我曠班,最後再三討論下,我還是決定離職,找尋我另一片天空。
我想大家都有跟惡魔主管共事過,也了解他們是有多麼的機車~~ 我相信惡魔剛開始都是和善的,讓你一步步掉入他設下的陷阱而不自知, 告訴你的話也都是很冠冕堂皇,而都是為你著想,不過千萬別因此不相信人,因為只有他是這樣,我覺的每個人難免會為自身的利益不小心傷害別人,尤其是你的機車主管,別想說他會為了你爭取什麼,他覺的你所為公司做的一切都是合情合理,理所當然,而他所為公司做的就是勞心勞力,勞神又勞肺,所以公司褒獎他是理所當然,像這樣的人你覺的不機車嗎? 公司所有的福利,他都一再要求,不能減只能多,而對於部下給的都是最差的或是最不好的,公司的政策我們要依循,例如無薪假,行政假,而他卻是那個例外之人,說什麼要跟公司共存亡,騙人,只會欺負我們這種無力反抗的基層員工, 這種表裡不一的人,有幾項特質,例如 假笑,假認真,虛偽,短暫性的友善,還有就是一靠近你時,你的神經就會開始提出警覺,讓你覺的危險逼近,通常這樣的人就是像我們家的機車主管一樣,令人難以相信他所說的一字一句,還有他告訴你的事情都必需打對折,因為那都是假的,看來世界上不是假的東西很多,連假仙的人也不少,請大家要注意。 不幸遇到這樣的人,處理的方式就是少接觸,能免則免,如果不能避開,就儘量少去刺激他,通常這種人神經也是很脆弱,所以我的方法就是將他視為有病之人, 多多禮讓體諒他….
當你接二連三"連續"遇上三個騙子看誰還會以為"我遇到的只是個案".... 主管沒幾個可信....難道他會升主管只是因為他"認真負責"而已咩......
現在我是待業兼家管,若要說我的主管就是我的提款機-老公了,他人很好,只是嘴巴都比行動較快點,要求做這做那,總是會忘了說-謝謝,有時抱怨的話,會被嫌你是怎樣丫?要吵架嗎?呵呵~~有時照顧BB累了,想喘口氣請他照顧一下,立刻被打搶,BB在哭了快去照顧丫,不然你出去工作,我在家照顧好了..只好摸著的鼻子,這就是我的主管.一天24小時的照顧沒有拿薪水喔~~
老闆喜歡特愛早班的大胸部女孩 然後大胸部女孩月底就加薪三千 我離職薪水還被打八折 胸部並非辦事能力的象徵 但卻是老闆寵愛的關鍵
非營利組織裡,秘書處主管6位, 多頭馬車,職員卻只有我一個, 因為主管做事太機車,留不住人。 主管講話愛靠很近,手又愛亂揮增加不小心碰到我的機會, 喜歡趁我上廁所或去忙其他事時用我私人電腦, 常常不接電話,讓人家找不到他, 或是人在辦公室,要我幫他擋電話,黑鍋也背了不少。